Estágio em Experiencia do Cliente | CX

Estamos em busca de pessoas que tenham brilho nos olhos e paixão pelo que fazem!

Valorizamos pessoas comprometidas, com foco em resultados, mas que também saibam trabalhar em equipe, cultivando boas relações no dia a dia.

Se você é alguém que tem vontade de crescer junto com o negócio, que encara mudanças como oportunidades, que se adapta com leveza, é organizado, disciplinado e atua com autonomia, seu lugar pode ser aqui com a gente.

Mais do que um perfil, buscamos conexões com pessoas que acreditam no poder da colaboração, no respeito mútuo e no desenvolvimento contínuo.

Vamos juntos? ;)

• Apoiar na análise de dados de experiência do cliente (NPS, avaliações, feedbacks, etc.);
• Organizar e acompanhar insights de clientes e oportunidades de melhoria;
• Ajudar na estruturação de apresentações e materiais de treinamento para as equipes;
• Participar de projetos de melhoria de jornada e experiência do cliente;
• Apoiar na organização de processos e acompanhamento de indicadores.

• Estar cursando Administração, Gastronomia, Marketing, Engenharia de Produção ou outras áreas correlatas;
• Pessoa mão na massa, organizada e com vontade de aprender;
• Interesse por análise de dados, experiência do cliente e melhoria de processos;
• Boa comunicação para apoiar em reunioes, desenvolvimentos, alinhamentos com times e projetos internos;
• Curiosidade para investigar problemas e propor melhorias baseadas em dados;
• Interesse em dados e comportamento do cliente;
• Facilidade com Excel/Google Sheets ou ferramentas de análise;
• Perfil proativo e colaborativo.

Remuneração: Bolsa Auxílio de R$1.500,00 (passando para R$1.700,00 no último ano de graduação) + Vale Transporte + Vale Refeição/Vale Alimentação (R$35,20/dia) + GymPass + Plano de Saúde Amil + Auxílio Farmácia OMNI + PLR + Convênio Sesc + Convênio com faculdades + Convênio com cursos de idiomas + Chances de Efetivação + Participação no Programa de Estágio + Chances de se tornar Trainee + Trilha de Carreira.